Consejos para comunicarse con una persona con pérdida de audición
La pérdida de audición es muy común entre los adultos. Incluso una pérdida de audición leve puede dificultar la conversación. He aquí algunas formas sencillas de comunicarse más eficazmente con una persona que tiene pérdida auditiva:
- Hable claro y en un tono de voz normal.
- No grite. Los gritos sólo logran que la persona con pérdida de audición tenga más dificultades para entenderle.
- Capte la atención de la persona antes de hablar.
- Espere a estar en la misma habitación para mantener una conversación. Mire a la persona cara a cara al hablar.
- Párese o siéntese a 3–6 pies de la persona.
- No se tape la boca al hablar.
- Converse en lugares tranquilos. Elimine el ruido de fondo, como el de la televisión.
- Cuando sea posible, encienda más luces en la habitación o trasládese a una habitación con buena iluminación.
- Exprese la frase o el mensaje de distinta manera si parece que la persona tiene dificultad para entenderle.
- Incluya “descansos” en la conversación. Las personas con pérdida de audición hacen un esfuerzo adicional para escuchar, y esto causa fatiga. Cree pausas deliberadas en la conversación.
- Active los subtítulos cuando vea la televisión o hable a través de plataformas de video como Zoom.
- Sea paciente. Entienda que la persona con pérdida auditiva puede sentirse frustrada por cualquier fallo en la comunicación. La comunicación es recíproca, así que ponga de su parte para que la interacción sea un éxito.
Tal vez no recuerde hacer todas estas cosas todo el tiempo, pero puede mejorar en gran medida el éxito en la comunicación con la persona si se esfuerza al máximo. Visite https://www.asha.org/public/espanol/ para obtener más información y consejos, y para hallar un audiólogo certificado en su zona.
